FAQ sobre Garantías, Calidad y Responsabilidades en Reformas de Comunidades de Vecinos

Cuando una comunidad realiza una reforma importante —fachada, cubierta, portal o estructura—, es fundamental contar con garantías, control de calidad y respaldo legal ante cualquier incidencia.
En ReformasObras.Madrid trabajamos con equipos técnicos cualificados, contratos transparentes y seguros de responsabilidad civil, ofreciendo garantías por escrito en todas nuestras obras.
En este bloque resolvemos las preguntas más frecuentes sobre garantías, responsabilidades y control de calidad en obras comunitarias.

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Preguntas frecuentes (FAQ Garantías, calidad y responsabilidad)

¿Qué garantía tiene una obra de reforma en una comunidad de vecinos?

Por ley, toda obra tiene una garantía mínima de 1 año para acabados y hasta 10 años para defectos estructurales si hay seguro decenal.

¿Qué es el seguro decenal de construcción?

Es un seguro obligatorio en obras que afectan a la estructura del edificio y cubre durante 10 años los daños estructurales graves.

¿Qué garantía da ReformasyObras.Madrid en sus trabajos?

Ofrecemos 2 años de garantía total en acabados y materiales, además de soporte técnico post-obra gratuito durante el primer año.

¿Qué ocurre si aparece un defecto después de terminada la obra?

Si el defecto está dentro del periodo de garantía, se repara sin coste para la comunidad. Además, se documenta y supervisa la reparación.

¿Qué responsabilidad tiene la empresa constructora?

La empresa es responsable de la ejecución técnica, seguridad de los trabajadores y cumplimiento de proyecto y plazos.

¿Y la comunidad, tiene alguna responsabilidad?

Sí, la comunidad actúa como promotora de la obra y debe contratar empresas acreditadas y aseguradas, además de aprobar los proyectos en junta.

¿Cómo se controla la calidad durante la ejecución de la obra?

Con supervisión técnica constante, control de materiales, certificaciones de cada fase y revisiones por el director de obra o arquitecto.

¿Quién garantiza la calidad de los materiales?

Los fabricantes ofrecen certificados de conformidad y garantía propia, que deben entregarse junto al dossier de fin de obra.

¿Es obligatorio tener un seguro de responsabilidad civil durante la obra?

Sí. Toda empresa de construcción debe tenerlo para cubrir daños a terceros, vecinos o bienes comunes.

¿Qué pasa si durante la obra se causa un daño en la comunidad?

Se notifica al seguro de responsabilidad civil de la empresa, que repara o indemniza cualquier daño causado durante los trabajos.

¿Se entrega algún documento final al terminar la obra?

Sí, el certificado de fin de obra, emitido por el técnico responsable, junto con las garantías, planos actualizados y manual de mantenimiento.

¿Se puede hacer una revisión final antes de dar por finalizada la obra?

Sí, se hace una inspección conjunta entre la empresa y el presidente o administrador para verificar que todo esté conforme al contrato.

¿Qué ocurre si la empresa incumple plazos o condiciones?

El contrato debe incluir cláusulas de penalización por retrasos o incumplimientos, que pueden aplicarse según lo pactado.

¿Cómo se garantiza la seguridad durante los trabajos?

Con un plan de seguridad y salud aprobado por el coordinador de obra, cumpliendo la normativa de riesgos laborales (Ley 31/1995).

¿Quién debe revisar la obra antes de pagar el último tramo?

El técnico de la comunidad (arquitecto o aparejador) debe validar que los trabajos están correctamente ejecutados antes del pago final.

¿Qué diferencia hay entre empresa registrada y autónomo sin REA?

Solo las empresas inscritas en el Registro de Empresas Acreditadas (REA) garantizan cumplimiento legal, seguros y formación de los trabajadores.

¿Qué hacer si una empresa abandona una obra a medio terminar?

La comunidad puede resolver el contrato, reclamar daños y finalizar con otra empresa, notificando la incidencia al seguro o juzgado si procede.

¿Se pueden extender las garantías por contrato?

Sí. En ReformasObras.Madrid ofrecemos extensión de garantía hasta 5 años con mantenimiento preventivo anual.

¿Cómo se garantiza que los trabajos cumplen normativa técnica?

Con la dirección facultativa de un arquitecto o técnico que verifique el cumplimiento del Código Técnico de la Edificación (CTE).

¿Por qué elegir ReformasyObras.Madrid para tu obra comunitaria?

Porque garantizamos calidad certificada, cumplimiento legal, supervisión técnica, seguros incluidos y garantía total por escrito.

Las garantías y el control de calidad son la base de una obra segura y duradera.

En ReformasyObras.Madrid trabajamos con empresas acreditadas, técnicos certificados y contratos con garantía por escrito, para tu total tranquilidad.

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